1、有良好的形象和气质，懂得基本的接待礼仪；
2、熟悉前台相关工作流程，良好的沟通、协调和组织能力；
3、普通话标准流利，语言表达能力强，较强的保密意识；
4、良好的团队合作能力，具有高度的责任心，工作积极主动；              
5、会基本的电脑操作。