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简历编号:N95093

最近更新:2024/9/10

张女士 和TA聊聊
|26岁|本科|2年工作经验|165cm|已婚
现居:钟山区    户籍:六盘水
形象好气质佳有耐心海归声音甜美
求职意向
  • 工作类型:

    全职

  • 期望地区:

    钟山区

  • 期望行业:

    互联网/电子商务 通信/电信/网络设备 通信/电信运营/增值服务 影视/媒体/艺术/文化传播 娱乐/休闲/体育

  • 期望职业:

    客户经理/主管大客户代表电话销售商务经理

  • 期望薪资:

    月薪6000元

  • 求职岗位:

    客户维系经理

  • 求职状态:

    目前正在找工作

  • 到岗时间:

    随时到岗

自我评价
 
作为一名客户维系经理,我始终以高度的责任心和敬业精神投入到工作中。
 
在客户关系管理方面,我拥有出色的沟通能力,能够与不同类型的客户进行有效交流,准确理解他们的需求和期望。无论是通过电话、邮件还是面对面的沟通,我都能以热情、耐心的态度为客户提供专业的服务,及时解决他们的问题,确保客户满意度始终保持在较高水平。
 
在问题解决能力上,我善于分析复杂情况,迅速找出问题的关键所在,并制定出切实可行的解决方案。面对客户的投诉和纠纷,我能够保持冷静,以积极的心态去化解矛盾,将负面影响降至最低,同时从问题中吸取经验教训,不断完善服务流程。
 
在团队协作方面,我积极与同事配合,分享客户信息和经验,共同为提升客户体验而努力。我能够充分发挥自己的优势,为团队贡献力量,同时也善于从团队中学习他人的长处,不断提升自己的综合素质。
 
在工作态度上,我严格要求自己,注重细节,对每一个客户都全力以赴。我具备较强的抗压能力,能够在高强度的工作环境下保持高效的工作状态,始终以客户为中心,不断追求卓越。
 
总之,我相信自己具备成为一名优秀客户维系经理的能力和素质,能够为客户提供优质的服务,为公司的发展贡献自己的
教育经历
  • 2018/3-2022/2
  • 本科|韩国世宗大学|流行声乐
工作经历
  • 2023/10-2024/8
  • 材料文员|行政部

    家天下装饰|家居/室内设计/装潢

    工作描述:制作表格统计数据,对接商家,负责监督管理展厅细节,负责公司活动布置,采购,同时负责电话邀约客户到店

  • 2022/6-2023/9
  • 行政前台|行政部

    大民族酒业|其他行业

    工作描述:接待来访人员,负责工作卫生,采购物资,统计数据,负责电话销售酒产品

培训经历
  • 2017/2-2018/2
  • 北大外国语学院|韩语

    课程描述:学习韩语,熟练运用

语言能力
  • 韩语
  •   良好
项目经验
  • 2022/11-2023/5
  • 华祖烧坊|后勤专员

    项目描述:新产品推出及推广整体跟随。

技能专长
  • 川菜
  •   良好
  • Excel
  •   良好
我的证书
  • 2021/9
  • 日语|95
附加信息
  • 主题:
  • 特长

    擅长修图,剪辑视频

  • 主题:
  • 特长

    擅长拍摄美食,风景,宠物

  • 主题:
  • 兴趣爱好

    旅游,做菜,唱歌

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