无印良品商业有限公司|商场/百货/专卖店/超市

工作描述：产品学习：在3天内学习无印良品的规章制度熟记相关商品知识，通过对门店过往销售数据的分析，总结出门店爆款产品的优势和卖点。
客户管理: 分析客户需求匹配对应产品，日均沟通客户100+同时记录与每位客户的沟通细节，不断优化迭代销售话术。
促成交易：为每一位客户提供良好的服务体验感，在沟通过程中发现用户痛点，利用逼单话术促进成交，销售额店铺top3。
成长收获：每天站立8小时+，有较强的抗压能力，月沟通客户3000+，沟通能力强，能够从顾客的行为表现中分析顾客需求，从而提升顾客满意度。

贵阳银行股份有限公司盘州支行|银行

工作描述：业务引导：负责维护大堂工作秩序，识别、引导客户到柜台专属区办理业务熟练掌握自助柜台操作流程，协助客户办理新卡激活、信息修改等非现金业务，帮助200余人完成银行卡激活
客户调研：通过实地走访20余家企业，对客户进行调研了解客户需求
资料整理：通过网上查询各个公司征信信息报告等进行资料整理，完成200余家资料整理。减轻同事工作量