工作描述:2024年6月加入罗蜜雅伦,担任前台职务,负责顾客接待、员工考勤管理、店务处理及库存管理,确保日常运营顺畅。
次年初转岗至人事部门,负责人员招聘、员工培训及员工关系协调,办理入职和离职手续,确保人力资源的有效配置和管理。人事期间自主制作了企业文化ppt,吸纳人员6名,流失1人,月均面试量15人
七月再次转岗至客服部门,将之前的线上运营工作分配出来,涵盖抖音、美团、小红书等平台的管理,监督各门店抖音月产出25条、大众笔记月产出15条,自主负责的小红书月均产出20条,且每月会产生2条浏览量1000+,赞藏100+的爆款,大力提升品牌曝光和客户互动率。