福建鲤鱼洲酒店|酒店/旅游

工作描述：餐食预定：了解客户需求，为客户推荐和介绍匹配的菜品，并完成餐食的预定。
餐前准备：根据当天客户预定情况，提前安排桌椅、准备餐具、整理卫生、制造轻松氛围，提高顾客用餐体验感，增加客户粘度；
客户服务：为客户提供点单、个性化定制、结账、打包等服务，并建立客户档案，详细记录客户的用餐信息及个人爱好，利用自己的专业知识回复客户的问询；
物品管理：餐厅物品的统计和整理，每周进行物品的盘点以及退换货登记；
沟通交流：负责与客户、后厨进行沟通，包括菜品的烹饪方法、口味等，客户满意度 90%。

贵州彝寨情旅游发展有限公司|影视/媒体/艺术/文化传播

工作描述：工作内容
1、对来访客人做好接待、登记、引导等。
2、月底员工考勤计算核对。
3、负责公司快递、信件、包裹的收发工作
4、负责办公用品的盘点工作，做好登记存档。
5、员工招聘、入离职登记等。以及领导安排的其它任务