项目描述:1.贯彻、执行公司各项规章制度;
2.负责所属区域内质押操作业务全流程的实施、监督、巡查、发现问题及时纠正并报告;
3.根据质押操作体系文件管理所属区域内监管点的业务流程执行情况,并且对所属区域内的监管点人员督促其全面完成本职工作;
4、负责协调安排监管人员日常管理(包括派出,调整、培训、考核、岗位轮换等),组织实施因业务需要进行的监管点的设立与撤出工作;
5.负责所在区域内监管点的现场巡查和系统审核工作、对各级巡查结果进行分析,组织监管点按时限要求整改,并验收整改结果;
6.负责在进驻监管点时与监管员一同对监管货物进行初期盘点,出具盘点结果,建立台账,并负责对监管员进行现场业务培训,直至能独立工作为止;
7.负责协助监管员建立监管货物台账,定期与出质人、质权人、属地公司、监管人员、现场工作人员、第三方仓库核对账目,保证监管物数据的准确一致;
8.负责协调部门与地市公司业务工作的衔接,传递和搜集客户资料工作,组织,实施、监督库外监管人员的培训工作,对培训及会议记录进行存档管理;
9.对监管点非正常情况和突发情况,组织解决处理并上报处理结果;
10.对客户投诉作好记录并确定具体负责人,及