昆明新思潮酒店|酒店/旅游

工作描述：1、执行公司各项决议，主持酒店全面工作，安排、落实酒店各部门工作，确保酒店日常工作正常运转。 2、确保酒店安全无隐患，负责酒店社会公共关系协调工作、 3、定期向公司汇报工作，策划、落实酒店经营计划及成本控制工作。 4、切实提高服务质量，确保每一位客户的高满意度，维护公司品牌声誉。 5、保证酒店标准化、流程化、制度化管理的贯彻实施。 6、保证经营目标的实现，及时、足额地完成公司下达的利润指标，保证现有资产的保值和增值。 7、制订酒店的店规，即“员工守则”及酒店岗位职责管理制度。

云南子午温泉会馆酒管|酒店/旅游

工作描述：1.监督前厅部、客房部、洗衣房、PA部的整体工作。　　
　　2. 参加酒店组织的公司会议并组织部门的会议召开及信息传达。
　　3. 配合并监督销售部客房销售控制工作，保障客房最大限度的出租率和最高经济收入。
　　4. 负责客房的清洁卫生、维修保养、设备折旧、成本核算、成本控制等工作。
　　5. 保证客房和公共区域达到卫生标准，确保优质服务，设备完好正常。
　　6. 指导客户服务中心领班迅速准确地为客人提供各类服务。
　　7. 审核员工培训计划，合理分配及调动人力，并检查员工的礼节礼貌，仪容仪表劳动态度和工作效率。
　　8. 确保客人的人身及财产安全。
　　9. 拟定上报客房部全年工作计划、季度工作安排。提出年度客房用各类物品的预算，并提出购置清单。
　　10. 做好工作日记、工作总结。加强部门之间的工作关系，改进工作，提高效率。
　　11. 任免主管及领班，奖惩主管及领班。
　　12. 按时参加店务会议，传达落实会议决议、决定，及时向总经理汇报客房部的工作情况。
　　13. 处理投诉，发展同住店客人的友好关系。
　　14. 检查贵宾客房，使之达到酒店要求的标准。
　　15. 按工作程序

云南子午温泉会馆酒管|酒店/旅游

工作描述：1.监督前厅部、客房部、洗衣房、PA部的整体工作。　　
　　2. 参加酒店组织的公司会议并组织部门的会议召开及信息传达。
　　3. 配合并监督销售部客房销售控制工作，保障客房最大限度的出租率和最高经济收入。
　　4. 负责客房的清洁卫生、维修保养、设备折旧、成本核算、成本控制等工作。
　　5. 保证客房和公共区域达到卫生标准，确保优质服务，设备完好正常。
　　6. 指导客户服务中心领班迅速准确地为客人提供各类服务。
　　7. 审核员工培训计划，合理分配及调动人力，并检查员工的礼节礼貌，仪容仪表劳动态度和工作效率。
　　8. 确保客人的人身及财产安全。
　　9. 拟定上报客房部全年工作计划、季度工作安排。提出年度客房用各类物品的预算，并提出购置清单。
　　10. 做好工作日记、工作总结。加强部门之间的工作关系，改进工作，提高效率。
　　11. 任免主管及领班，奖惩主管及领班。
　　12. 按时参加店务会议，传达落实会议决议、决定，及时向总经理汇报客房部的工作情况。
　　13. 处理投诉，发展同住店客人的友好关系。
　　14. 检查贵宾客房，使之达到酒店要求的标准。
　　15. 按工作程序

宣威乐威大酒店|酒店/旅游

工作描述：主要负责酒店客房部和前厅的管理工作，负责酒店开荒期间人员的招聘和培训工作的安排，酒店卫生的清洁，参与酒店设施设备及用品的采购，负责酒店开业庆典的筹备和销售等工作。

文山华联酒店|酒店/旅游

工作描述：负责客房部和前厅部日常工作的计划安排，员工的招聘、培训和考核、控制好客房部节能降耗、处理客人投诉及客户管理、协调好客房部、前厅部与各部门之间的沟通协作，安排VIP及重大会议接待等工作。

蒙自官房大酒店|酒店/旅游

工作描述：负责客房部日常工作的计划安排，员工的招聘、培训和考核、控制好客房部节能降耗、处理客人投诉及客户管理、协调好客房部、前厅部与各部门之间的沟通协作，安排VIP及重大会议接待等工作。

深圳沙嘴酒店|酒店/旅游

工作描述：实习