自党史学习教育开展以来,钟山区坚持把办实事、解难题贯穿党史学习教育全过程,把学习成效体现在行动上、落实在工作中,切实解决好群众“急难愁盼”问题,不断增强群众获得感幸福感安全感。
学党史与抓调研结合,推动认知转化。钟山区聚焦贯彻新发展理念、巩固拓展脱贫攻坚成果、保障基本民生需求、深化政务服务改革、基层治理体系和治理能力现代化等五个方面,明确全区各级干部领题调研主题,发动党员领导干部深入挂帮村居、分管领域、基层单位、生产经营一线蹲点调研,了解实际工作中存在的疑难问题,并根据调研成果,撰写决策咨询报告,为党委决策提供有力参考,将思想教育成果转化为现实的推动力量。全区各参学单位以“六访”为抓手,建立“察民情访民意”项目清单425个,排查矛盾纠纷344件,化解262件。
学党史与办实事结合,推动问题解决。在党史学习教育中,全区各级各部门深入开展“万名干部进万家,为民服务解民忧”主题活动和“学党史、亮身份、践承诺、展作为”专项行动,结合工作职责,创新服务手段,搭建服务载体,延伸服务层面,提升服务效率,直面群众,直面问题,推动学习教育不断往深里走、往实里去。汪家寨镇将人大代表联络室建在群众家中,零距离服务5.37万名选民,收集解决群众意见建议62条,搭建代表与群众的“连心桥”;黄土坡街道成立区域化党建联盟,推出“云上五单”志愿者服务APP,按照“一网格多支队”模式,开展义诊巡诊、矛盾调处、家政培训等服务;区教育局打造课后服务先行示范点,利用学校放学时段开展课后服务项目,解决家长接送孩子等难题。
学党史与强服务结合,推动效率提升。常态化开展志愿服务活动,党员干部带头设立先锋岗、建立责任区,严格落实首问责任制、服务承诺制、预约服务等制度,推动更多服务事项网上办、掌上办、一次办,让干部“多服务”、数据“多跑路”、群众“少跑腿”,提升政务服务水平和群众办事效率。区政务中心发挥信息化优势,通过税务窗口远程服务团队开展线上辅助办税,提供微信、QQ群远程服务,远程咨询和辅导服务;区卫健局推进智慧医疗系统建设,增加23个社区数字城区数字化预防接种门诊,打破区域限制,依托“全省通办”探索搭建“数据通、系统通、协同化、智能化”工作系统,为医师执业注册、变更、备案,护士执业注册、延续提供优质服务。(谢勇勇)