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更新:2018-12-18
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  • 职位福利
  • 高中 / 经验1年以上 / 性别女 / 20~25岁
  • 六盘水市(双水大道东部国际城)
  • 招聘2人
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  • 2018-02-27

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职位描述 面试评价(0) 公司简介
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
酒店/旅游 私营.民营企业 200~500人 六盘水市双水区
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